（一財）住まいづくりナビセンターが運営するリフォームポータルサイト「リフォーム評価ナビ」が2024年12月18日(水)に大幅リニューアルしました。
今回のリニューアルでは、顧客体験を起点に「見やすさ」「使いやすさ」を徹底的に追求し、ユーザーがより快適に利用できるプラットフォームへと進化しました。
◆リニューアルのポイント
１．掲載情報を整理し、サイトの「見やすさ」を飛躍的向上
利用者のニーズを踏まえて、これまで膨大だった掲載情報を整理することで、利用者が欲しい情報を見つけやすいページ構成に
２．モバイルファースト設計による利便性の強化
すき間時間でのスマートフォン検索時でも使いやすくなるよう、「事業者を探す」「事例を見る」「相談する」「学ぶ」の４つの動線を明確に表示
３．施主の体験情報「口コミ」のさらなる充実
施主のリアルな声である「口コミ」情報をより充実するため、口コミを投稿しやすいページ構成・表示に見直し
４．専門家によるオンライン相談との連携
「住まいのナビゲーター」や弁護士、税理士等の専門家によるオンライン相談との連携を強化することで、リフォーム検討者へのサービス充実と、サイトのブランドを向上
「リフォーム評価ナビ」では、タイムパフォーマンスを強化した利用体験の向上を目指します。また、今後もリフォームを検討されている消費者や登録事業者様の皆様に喜ばれるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
